Zásady ochrany osobních údajů

JonesTech, s.r.o. („FormCoach“, „my“, „nás“, „náš“) provozuje webové stránky https://formcoach.cz a iOS aplikaci (společně dále jen „Služba“).

Vytvořením a používáním uživatelského účtu v aplikaci FormCoach potvrzujete, že jste si přečetli tyto Zásady ochrany osobních údajů, rozumíte jim a souhlasíte s jejich zněním.

Tyto zásady ochrany osobních údajů byly sestaveny, aby lépe posloužily těm, kteří se zajímají o to, jak jsou jejich osobní údaje používány online. Osobní údaje, jak jsou popsány v zákonech o ochraně soukromí a informační bezpečnosti, jsou informace, které mohou být použity samostatně nebo s jinými informacemi k identifikaci, kontaktování nebo lokalizaci jednotlivce, nebo k identifikaci jednotlivce v kontextu. Přečtěte si prosím pozorně naše zásady ochrany osobních údajů, abyste jasně pochopili, jak shromažďujeme, používáme, chráníme nebo jinak nakládáme s vašimi osobními údaji v souladu s naší webovou stránkou a aplikací.

Jaké osobní údaje shromažďujeme od osob, které navštíví naše webové stránky nebo aplikaci?

Při registraci do naší aplikace/webu můžete být požádáni o zadání vašeho jména, e-mailu, věku, výšky, váhy, fitness cíle, úrovně kondice, pohlaví atd. nebo jiných údajů, které nám pomohou zlepšit váš tréninkový zážitek. Pro funkci AI analýzy techniky také shromažďujeme video záznamy vašich cviků.

Jak používáme vaše informace?

Údaje potřebujeme shromažďovat pro různé účely:

  • K poskytování a údržbě naší Služby.
  • K umožnění účasti na interaktivních funkcích naší Služby, když se tak rozhodnete.
  • K poskytování zákaznické podpory.
  • K shromažďování analýz nebo cenných informací, abychom mohli vylepšit naši Službu.
  • K monitorování využití naší Služby.
  • K upozornění na změny v naší Službě.
  • K detekci, prevenci a řešení technických problémů.
  • K poskytování novinek, nabídek a obecných informací o dalším zboží, službách a událostech, které nabízíme a které jsou podobné těm, které jste již zakoupili nebo na které jste se dotazovali, pokud jste se nerozhodli takové informace neodebírat.
  • K AI analýze vaší techniky cvičení a vytváření personalizovaných tréninkových plánů.

Právní základ pro zpracování osobních údajů podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů

Pokud jste z Evropského hospodářského prostoru (EHP), právní základ JonesTech, s.r.o. pro shromažďování a používání osobních údajů popsaných v těchto Zásadách ochrany osobních údajů závisí na osobních údajích, které shromažďujeme, a na konkrétním kontextu, ve kterém je shromažďujeme.

JonesTech, s.r.o. může zpracovávat vaše osobní údaje, protože:

  • Potřebujeme splnit smlouvu s vámi.
  • Dali jste nám k tomu svolení.
  • Zpracování je v našich oprávněných zájmech a není přehlušeno vašimi právy.
  • Pro účely zpracování plateb.
  • Abychom splnili zákon.

Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze tak dlouho, jak je nezbytné pro účely uvedené v tomto dokumentu. Vaše osobní údaje uchováváme a používáme v rozsahu potřebném ke splnění právních povinností (např. pokud potřebujeme uchovávat vaše údaje k dodržení platných zákonů), řešení sporů a vymáhání našich právních dohod a zásad.

FormCoach také uchovává údaje o používání pro účely interní analýzy. Údaje o používání jsou obecně uchovávány po kratší dobu, s výjimkou případů, kdy jsou tyto údaje používány k posílení bezpečnosti nebo ke zlepšení funkčnosti Služby, nebo jsme ze zákona povinni uchovávat tyto údaje po delší dobu.

Přenos údajů

Vaše informace, včetně osobních údajů, mohou být přeneseny na počítače umístěné mimo váš stát, provincii, zemi nebo jinou vládní jurisdikci, kde se zákony o ochraně údajů mohou lišit od zákonů vaší jurisdikce. Váš souhlas s těmito Zásadami ochrany osobních údajů představuje váš souhlas s tímto přenosem. FormCoach podnikne všechny přiměřeně nezbytné kroky k zajištění toho, aby s vašimi údaji bylo zacházeno bezpečně a v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a žádný přenos vašich osobních údajů neproběhne do organizace nebo země, pokud nebudou zavedeny odpovídající kontroly a zabezpečení vašich údajů.

Zveřejnění údajů

Pokud je FormCoach zapojen do fúze, akvizice nebo prodeje, vaše údaje mohou být přeneseny. Před přenosem vašich osobních údajů bychom vás informovali.

Za určitých okolností může být FormCoach povinen zveřejnit vaše osobní údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platné žádosti veřejných orgánů (např. soud nebo vládní agentura).

FormCoach může zveřejnit vaše osobní údaje v dobré víře, že taková akce je nezbytná k:

  • splnění právní povinnosti,
  • ochraně a obraně práv nebo majetku,
  • prevenci nebo vyšetřování možného pochybení v souvislosti se Službou,
  • ochraně osobní bezpečnosti uživatelů Služby nebo veřejnosti,
  • ochraně před právní odpovědností.

Zabezpečení údajů

Zavázali jsme se chránit osobní údaje našich uživatelů. Implementujeme vhodná opatření k ochraně zabezpečení vašich osobních údajů; mějte však prosím na paměti, že žádný systém není nikdy zcela bezpečný. Implementovali jsme různé zásady včetně pseudonymizace, šifrování, přístupu a zásad uchovávání, abychom se chránili proti neoprávněnému přístupu a zbytečnému uchovávání osobních údajů v našich systémech.

Vaše práva podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů

Pokud jste rezidentem Evropského hospodářského prostoru, máte určitá práva na ochranu údajů. FormCoach vám umožňuje opravit, smazat nebo omezit používání vašich osobních údajů.

Pokud chcete smazat své osobní údaje z našich systémů, chtěli byste vědět, jaké informace máme, nebo potřebujete upravit některé údaje, kontaktujte nás prosím e-mailem: podpora@formcoach.cz

Za určitých okolností jsou vaše práva:

  • Kdykoli je to možné, můžete přistupovat, aktualizovat nebo požadovat smazání svých osobních údajů prostřednictvím e-mailu (podpora@formcoach.cz).
  • Máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů.
  • Máte právo na opravu vašich informací, pokud jsou tyto informace nepřesné nebo neúplné.
  • Máte právo vznést námitku proti našemu zpracování vašich osobních údajů.
  • Máte právo na poskytnutí kopie informací, které o vás máme, ve strukturovaném, strojově čitelném a běžně používaném formátu.
  • Máte také právo kdykoli odvolat svůj souhlas tam, kde se FormCoach spoléhal na váš souhlas ke zpracování vašich osobních údajů.
  • Máte právo podat stížnost, pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme nesprávně.

Před odpovědí na takové žádosti možná budeme muset ověřit vaši identitu.

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů ohledně našeho shromažďování a používání vašich osobních údajů. Pro více informací prosím kontaktujte váš místní úřad pro ochranu osobních údajů v Evropském hospodářském prostoru (EHP).

Poskytovatelé služeb

Můžeme využívat společnosti a jednotlivce třetích stran k vylepšení naší Služby („Poskytovatelé služeb“), k poskytování Služby naším jménem, k provádění služeb souvisejících se Službou nebo k pomoci při analýze toho, jak je naše Služba používána. Tyto třetí strany mají přístup k vašim osobním údajům pouze za účelem provádění těchto úkolů naším jménem a jsou povinny je nezveřejňovat nebo používat pro jakýkoli jiný účel.

Analytika

Můžeme využívat poskytovatele služeb třetích stran k monitorování a analýze využití naší Služby.

Google Analytics, Firebase Analytics, Facebook Analytics a Attribution Partners Tyto služby jsou analytické služby, které sledují a hlásí provoz webových stránek a aplikací. Tyto služby používají shromážděná data ke sledování a monitorování využití naší Služby. Tato data jsou sdílena s dalšími službami v rámci jejich společnosti. Mohou použít shromážděná data ke kontextualizaci a personalizaci reklam své vlastní reklamní sítě.

Pro více informací o postupech ochrany soukromí těchto společností navštivte níže uvedené odkazy:

  • https://policies.google.com/privacy
  • https://firebase.google.com/support/privacy/

Cookies

Máme oprávněný zájem na zlepšování naší Služby. Cookies jsou malé soubory generované automaticky vaším prohlížečem a uložené na vašem zařízení při používání Služby. Cookies neobsahují žádný malware. Cookies obsahují informace stažené konkrétním zařízením, ale přímá znalost vaší identity není přijímána. Jedním z účelů cookies je učinit používání naší Služby pohodlnější. Když později znovu použijete naši Službu, cookie automaticky rozpozná vaši předchozí návštěvu webu, také nemusíte znovu a znovu zadávat stejné údaje.

Používáme také dočasné cookies, které zůstávají na vašem zařízení kratší dobu. Tyto cookies jsou automaticky smazány při odhlášení. Dalším důvodem používání cookies je získání statistik o používání naší Služby a jejich vyhodnocení, abychom mohli optimalizovat váš zážitek a zobrazovat informace přizpůsobené pro vás. Cookies jsou automaticky odstraněny po předem definované době. Většina prohlížečů přijímá cookies automaticky.

Cookies můžete ve svém prohlížeči zakázat nebo si zvolit upozornění při vytvoření nového cookie. Upozorňujeme, že zakázání cookies může znamenat, že ne všechny funkce Služby zůstanou dostupné.

Technologie skenování těla a AI analýza

Pokud používáte naši funkci AI analýzy techniky cvičení, shromažďujeme videa, obrázky a data (např. výška, váha) a zpracováváme je pomocí našich AI modelů k vytvoření analýzy vaší techniky cvičení a doporučení pro zlepšení. Tato data mohou být také použita ke zlepšení našich služeb, jako je trénování AI modelů.

Některá data v těchto analýzách mohou být podle určitých zákonů kvalifikována jako „biometrické identifikátory“, ačkoli nejsou používána pro reidentifikaci.

Narušení údajů

Když dojde k narušení údajů, budeme vás informovat e-mailem do 72 hodin.

Souhlasíme také se zásadou individuální nápravy, která vyžaduje, aby jednotlivci měli právo legálně prosazovat vymahatelná práva proti sběratelům a zpracovatelům údajů, kteří nedodržují zákon. Tato zásada vyžaduje nejen to, aby jednotlivci měli vymahatelná práva vůči uživatelům údajů, ale také aby jednotlivci měli možnost obrátit se na soudy nebo vládní agentury k vyšetřování a/nebo stíhání nedodržování předpisů zpracovateli údajů.

Platby

V rámci Služby poskytujeme placené produkty a služby. V takovém případě používáme služby třetích stran pro zpracování plateb. Neshromažďujeme údaje o vaší platební kartě. Tyto informace jsou poskytovány přímo našim zpracovatelům plateb třetích stran. Tito zpracovatelé plateb dodržují standardy stanovené PCI-DSS spravované Radou bezpečnostních standardů PCI, což je společné úsilí značek jako Visa, Mastercard, American Express a Discover. Požadavky PCI-DSS pomáhají zajistit bezpečné zacházení s platebními informacemi.

Zpracovatelé, se kterými spolupracujeme, jsou:

App Store In-App Purchases Zásady ochrany osobních údajů: https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/

Odkazy na jiné stránky

Služba může obsahovat odkazy na stránky, které nejsou ovlivněny námi. Pokud kliknete na odkaz třetí strany, důrazně vám doporučujeme přezkoumat Zásady ochrany osobních údajů stránek, které navštívíte.

Ochrana soukromí dětí online

Pokud jde o shromažďování osobních údajů od dětí mladších 16 let, zákon o ochraně soukromí dětí online (COPPA) dává kontrolu rodičům. Federální obchodní komise, americká agentura na ochranu spotřebitelů, prosazuje pravidlo COPPA, které určuje, co musí provozovatelé webových stránek a online služeb udělat pro ochranu soukromí a bezpečnosti dětí online.

Necílíme specificky na děti mladší 16 let. A používání naší aplikace není podporováno naším uživatelským rozhraním pro tuto věkovou skupinu.

Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

O jakýchkoli změnách Zásad ochrany osobních údajů budete informováni prostřednictvím e-mailu nebo v rámci naší Služby.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů, můžete nás kontaktovat pomocí níže uvedených informací.

JonesTech, s.r.o.
FormCoach.cz
info@formcoach.cz
Plzeňská 2575/208
150 00 Praha, Česká republika
IČ: 19941501
DIČ: CZ19941501

Poslední úprava: 21. 8. 2025.